Windows
电脑端
适合顾问与坐席日常使用：会话、文件、远控与语音值班。
- 系统：Windows 10 / 11 · 64 位
- 版本：— · 大小 —
- 格式：安装包（.exe）
- SHA256：—
—
下载后双击安装；若 SmartScreen 提示，选择「仍要运行」即可（自家签发安装包常见）。
CLIENTS
选择你的设备
安装包由管理端发布，版本与下方显示一致。若按钮不可用，说明该端尚未上传安装包。
Android
手机 App
随时跟进论文沟通、接听咨询进线；手机可作为远控控制端。
- 系统：Android 8.0 及以上
- 版本：— · 大小 —
- 格式：APK 直装（正式 release 签名）
- SHA256：—
点击后由系统下载器拉取（官网 HTTPS 公信证书）。请到通知栏查看进度；约 53MB。 若在微信/QQ 内，请先用系统浏览器打开本页。
直链备用：加载中…
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需允许「未知来源 / 安装未知应用」。正式签名包可覆盖后续官方更新。 若仍装着旧调试版，请先卸载再安装（证书不同无法直接覆盖）。
INSTALL TIPS
安装说明
按设备完成安装后，用同一账号登录即可。有问题可走咨询进线。
- 电脑端：运行安装程序 → 登录账号 → 开始使用
- 手机端：下载正式签名 APK → 允许安装 → 打开登录
- 更新：管理端发布新版本后，此页链接自动指向最新包
- 安全：只从本站下载；手机包使用固定正式密钥签名，保证可连续升级